Qualidade

 

Atuamos fortemente na gestão da qualidade dos processos para garantir a satisfação dos nossos clientes.

A Unitapajós tem um time comprometido com os valores da companhia e focado na excelência dos processos e serviços. Investimos em controles e programas de gestão em todas as etapas dos processos, desde o recebimento do produto até a expedição em navios. Nossas operações possuem certificação com reconhecimento internacional (GMP+B3), que validam todas as Boas Práticas implementadas, para cumprir os requisitos legais e assegurar as condições sanitárias de nossas instalações, agregando valor ao negócio.

Nos empenhamos de forma permanente para manter um relacionamento aberto e transparente com nossos parceiros e fornecedores.

Além disso, contamos com processos de auditoria e programas internos como o UniSensos, Uniexcelência e capacitação e aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores e parceiros, tornando-os guardiões da qualidade.

Uniexcelência

Programa de Excelência Operacional baseado na metodologia PDCA e SDCA com foco na gestão da rotina e melhoria dos nossos processos e resultados. Com uso das ferramentas de mapeamento de processo, matriz de atividades críticas e plano de capacitação visamos que nossas equipes desenvolvam suas atividades com padronização buscando garantir a sustentabilidade dos nossos resultados. A gestão a vista dos nossos indicadores, as análises de causa raiz dos desvios e os registros de melhoria e auditorias internas do programa nos auxiliam no monitoramento da eficiência dos resultados.

Unisensos

Programa de gestão da Qualidade focado em organização, limpeza e padronização para alcançar a melhoria contínua e qualidade total. Através das inspeções internas dos sensos de utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina buscamos aumento de produtividade, qualidade de nossos produtos e melhoria do ambiente de trabalho e qualidade de vida.

Certificação GMP+B3

Com as Boas Práticas de Fabricação implementadas nos terminais garantimos as condições sanitárias das nossas instalações e a segurança alimentar do produto movimentado. O plano de HACCP estabelece todas as diretrizes de monitoramento dos pontos críticos de controle para mitigação dos riscos de contaminação do produto exportado atendendo a exigências de nossos clientes. Anualmente passamos por auditorias de monitoramento interno e externo, com a certificação sendo revalidada a cada 03 anos.

 

Semana da Qualidade

Semana de conscientização e capacitação dos nossos colaboradores através de palestras e mini cursos, com facilitadores internos e externos buscando que todo o time da Unitapajos e Parceiros conheça o papel, importância e impacto da Gestão da Qualidade nos processos de recebimento e exportação dos produtos.